ezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用のお客様に、パスワード変更の設定などをしたにもかかわらず、メールを届かないというケースが多発しています。
auの迷惑メールフィルタのオススメ設定をご利用になっている場合に、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われます。
yoggy airでの設定変更の送信ボタンを押す前に、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。
受信リスト設定の際はメールアドレスの＠以降のドメイン部分である【@studio-yoggy.com】をご登録ください。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご確認ください。ご不明点などございましたら、直接auにお問い合わせください。
au サポート＞スマートフォン・携帯電話に関するお問い合わせ
また、yoggy airでのご登録メールを、別のメールアドレスに変更することも可能です。
マイページのメンバー基本情報にあります【ログインID（メールアドレス）の変更】も可能です。
こちらの変更メールも届かない場合は、
yoggy airオンライン事務局まで、ご連絡をお願いします。